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1、退货运费险是指淘宝买家买下东西，发生退货，保险公司推出的退货运费险产品，所以简称 “退运保险”。

2、淘宝所支持的7天无理由“7天无理由退换货”的商品购买后，买家在拍下宝贝时可以选择购买该保险产品，也有买家包送你退货运费险，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司会按约定对买家的退货运费进行赔付。

3、退货运险费赔付方法成功投保运费险，当产生退货的时候索要运险费赔付的方法也很简单，交易发生退货时， 买家只要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。

4、待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

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